1. Börja med att förstå uppdraget
Innan du skriver något: se till att du vet ytor, underlag, kulör, antal strykningar och hur tillgängligt arbetsstället är. Saknas uppgifter, skriv i offerten vilka antaganden du har utgått från.
- Ytor och rum, gärna med kvadratmeter eller löpmeter
- Underlagets skick – tidigare färgtyp, sprickor, fuktskador
- Förarbete: tvätt, spackling, slipning, grundning
- Möblering, täckning och städning efter arbetet
- Tillgång till el, vatten, parkering och ställning
2. Detta bör offerten innehålla
- Ditt företagsnamn, organisationsnummer och kontaktuppgifter
- Kundens namn och adressen där arbetet ska utföras
- Offertnummer och datum
- Arbetsmoment rad för rad med pris
- Material – ingår eller debiteras separat
- Pris exklusive och inklusive moms, samt eventuellt ROT-avdrag
- Ungefärlig tidsplan och startbesked
- Betalningsvillkor och giltighetstid
3. Beskriv arbetsmoment, inte bara resultat
"Målning vardagsrum – 12 000 kr" säger inget om vad kunden får. Dela upp i moment så blir priset begripligt och du får färre invändningar:
- Täckning av golv och möbler
- Tvätt och avfettning av ytor
- Spackling och slipning av väggar
- Grundning av behandlade ytor
- Två strykningar väggfärg i vald kulör
- Slutstädning och bortforsling av emballage
4. Var tydlig med vad som inte ingår
Det som inte står i offerten blir ofta en diskussion senare. Skriv ut vanliga gränsdragningar: tapetnedtagning, omfattande fuktskador, nedmontering av köksluckor, arbete på hög höjd som kräver ställning, eller extra strykning på starkt kulörskifte.
5. Sätt en giltighetstid och gör det lätt att tacka ja
30 dagars giltighet är vanligt och skyddar dig mot höjda materialpriser. Gör dessutom svaret enkelt – en länk eller ett mejlsvar räcker. Ju fler steg kunden måste ta, desto större risk att offerten blir liggande.
6. Följ upp
Många jobb avgörs av att någon hör av sig. En kort påminnelse efter tre till fem dagar är sällan påträngande och ofta det som gör att kunden bestämmer sig.
Vanliga misstag
- Klumpsummor utan uppdelning
- Ingen giltighetstid – priset gäller för evigt
- Oklart om material ingår
- Inget om vad som händer vid tillkommande arbete
- Offerten skickas som ett löst mejl utan avsändarinformation